دستورالعمل خدمات گارانتی شرکت آواگستراندیشان شرق
شرکت آواگستراندیشان شرق : محصولات خود را به مدت 18 ماه از تاریخ فعالسازی و ارائه 10 سال خدمات در قبال هرگونه خرابی ناشی از ساخت، گارانتی می‌نماید.
شرایط تعویض:
-با هماهنگی و تایید مدیر خدمات گوشی به دفتر مشهد ارسال شود.
-هرگونه ایراد سخت‌افزاری و یا نرمافزاری که قابل تعمیر نباشد.
–دستگاه‌هایی که بابت یک ایراد در سه مرحله متوالی پذیرش شود.
-دستگاه یکبار تعویض می‌شود و پس از آن شامل گارانتی نقره‌ای خواهد بود.
دستورالعمل تعویض LCD:
-LCD گوشی‌های ضرب‌خورده و آبخورده و یا دارای لک و ایراد فیزیکی شامل گارانتی تعویض نمی‌شوند.
-LCD های با کمتر از سه پیکسل سوخته شامل گارانتی تعویض نمی‌شوند.
-تصمیم نهایی در خصوص تعویض LCD های غیر از موارد ذکر شده با نظر کارشناسی اتحادیه و دفتر مرکزی می‌باشد.
شرایط ابطال گارانتی:
-روت کردن، دانگرید کردن، آنلاک کردن نرم‌افزار اصلی، تغییر شناسه گوشی و نصب نرم‌افزار‌های مخرب و بد‌افزار.
-تعمیر گوشی توسط افراد و تعمیرگاه‌های غیرمجاز.
-نفوذ مایعات و رطوبت به درون دستگاه.
توجه:
-باتری 6 ماه دارای گارانتی می‌باشد، سوکت شارژ و لوازم جانبی(شارژر-هندزفری و….) شامل گارانتی نمی‌باشد.
-استهلاک تدریجی محصول از قبیل سایش، شکستگی و رنگ رفتگی، خرابی میکروفون و بلندگو شامل گارانتی نمی‌باشد.
-همراه داشتن کارتن، کارت گارانتی(یا برچسب گارانتی) و فاکتور معتبر ممهور به مهر فروشگاه در زمان مراجعه به مراکز خدمات الزامی است.
- ۲۰۲۱ ©